MODALITES DE LIVRAISON

Port gracieux pour les commandes supérieures à 90 euros  (participation de 8.90 euros si la commande est inférieure)

  
Pour simuler les frais de port éventuels, cliquez sur "panier" après l'ajout d'un produit.

* Une vingtaine d'articles ont des frais de port, notamment certaines antiquités nécessitant une logistique adaptée.

Vous êtes livrés partout où vous le souhaitez en France Métropolitaine,   à votre domicile, chez un ami, sur votre lieu de travail, à l'adresse que vous nous indiquez. Pour les meubles qui necessiteraient de l'assemblage, option montage à valider au moment de confirmer sa commande.

Pour l'Outre-mer et les pays européens que nous désservons, il n'y a pas de franco de port, ( merci lors de la création de votre compte d'indiquer votre pays comme par exemple"France Outre-Mer" ou "Allemagne", les frais de livraison vous seront indiqués dans le panier et à la commande).

 

• Nos prestataires : 
  
  Attention au choix du transporteur : La Poste et T.N.T ne prennent pas rendez-vous et ne téléphonent pas avant la livraison, il est donc inutile d'indiquer en commentaire de demander à ces transporteurs de téléphoner pour prendre rendez-vous, ces derniers ne tiendront pas compte de ce message. merci de bien lire les conditions de transport de chacun de nos prestataires ci-dessous avant de finaliser votre commande.
             

  

LA POSTE : pour les colis peu volumineux. (en 48h/72h jours ouvrables). Nos envois se font en Colissimo Access, votre colis bénéficie d'un suivi informatique par LA POSTE.  Si vous n'êtes pas présent, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, votre colis sera alors déposé auprès de votre bureau de poste habituel.

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  TNT : pour les colis peu volumineux. (les commandes passées avant 11h00, la livraison sera effective le surlendemain entre 9h00 et 13h00 , sont exclus les samedi, dimanche et jours fériés). Nos envois se font en Tnt national, votre colis bénéficie d'un suivi informatique par TNT. Si vous n'êtes pas présent, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, votre colis sera alors déposé auprès du relais colis le plus proche de votre domicle (à l'exception des colis de plus de 1 mètre 70 cumulés), vous pouvez consulter la liste des relais à cette adresse : http://www.tnt.fr/public/geolocalisation/index.do
  
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    TNT Relais : pour les petits colis, inférieurs à 1m70 développé. (les commandes passées avant 11h00, la livraison sera effective le surlendemain entre 9h00 et 13h00 , à l'exception des  dimanche et jours fériés). Nos envois se font en Tnt national, votre colis bénéficie d'un suivi informatique par TNT. A l'arrivée de votre colis, vous serez averti par sms ou par mail, si vous n'êtes pas passé au bout de 48h00 Tnt vous relancera. Le colis est conservé 10 jours calendaires dans le relais. Les colis de chaises et de fauteuils ne sont pas acceptés dans les relais Tnt. Les départements 14, 17, 18, 22, 27, 28, 29, 35, 37, 41, 44, 45, 49, 50, 53, 56, 61, 72, 76, 77, 85, 86, 89, 75 et région Parsienne sont livrés en 24h, les autres départements sont désservis en 48h. Vous pouvez consulter la liste des relais à cette adresse : http://www.tnt.fr/public/geolocalisation/index.do
    

   

  
  

• DACHSER : pour les colis de moyenne importance.(en 48h/72h jours ouvrables).  Dascher ne délivre pas les colis à l'étage, les livraisons se font au pied du domicile par 1 personne. Le rendez-vous est pris la veille ou le jour même. Nos envois sont assurance comprise. La remise se fait contre signature . Si vous n'êtes pas présent, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, votre colis sera à disposition dans l'agence GRAVELEAU  la plus proche de chez vous; sur l'avis de passage il sera mentionné le numéro de téléphone du service GRAVELEAU à contacter pour une nouvelle livraison.
  
  
   

 

 

 

• Transports de meubles AGEDISS : pour les colis volumineux. (14-21 jours ouvrables). Après expédition de votre commande, le transporteur vous appelle pour convenir d'un rendez-vous (jour et plage horaire). Le transporteur Agediss propose un service de 2 chauffeurs pour chaque livraison à votre domicile. Les livreurs ne sont pas tenus d'effectuer le montage, qui fait l'objet d'un coût supplémentaire, dans ce cas merci de nous contacter. Si votre domicile requiert l'usage d'une nacelle, vous pouvez nous demander un devis par mail. Nous vous remercions de bien vouloir nous préciser toute particularité liée à votre domicile au moment de votre commande (appartement situé à l'étage, rue piétonne, rue à sens unique, escalier d'immeuble étroit ...).

 

• Frais de transport, délais, zones de livraison :
  
  Les frais de port sont calculés pour la France Métropolitaine, en dehors de cette zone, nous consulter. Ils vous sont donnés au moment où vous validez votre commande.

• Délai : la commande part le jour-même si c'est un jour ouvrable et si nous la recevons avant 11h00. Les commandes reçues le vendredi après 11h00, le samedi et le dimanche sont expédiées le lundi. Une fois la marchandise expédiée, pour les envois en Colissimo, il faut compter 2 à 3 jours ouvrables. Pour les livraisons par  DASCHER-GRAVELEAU : il faut compter de 5 à 8 jours ouvrables pour les localités les plus éloignées de la région Bretagne. Pour les envois par transporteur de meubles : il faut compter 14 à 21 jours selon votre lieu de résidence.

• Port gracieux pour les commandes  supérieures à 90 euros (participation de 8.90 euros si la commande est inférieure), vous pouvez à tout moment simuler une commande en ajoutant les produits dans votre panier et ce sans vous créer un compte client, vous aurez le détail et le choix de chaque transporteur qui sera actualisé dans votre panier en fonction des produits sélectionnés.
  
  

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée en août 2004, la société idees, basée à Pont-aven est enregistrée sous le numéro de déclaration 1258992.